Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên gee88com

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút thưởng.

Dữ liệu được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtBạn có quyền yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
gee88com Quyền riêng tư của bạn trên gee88com
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Hệ thống gee88com áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa điện thoại, trình duyệt và máy chủ, ngăn chặn nghe lén dữ liệu đăng nhập hay thông tin giao dịch. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ hiển thị bốn số cuối tài khoản ví, giữ kín số đầy đủ khỏi nhân viên hỗ trợ.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch được giữ trong hai năm kể từ lần cuối bạn đăng nhập, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập, không theo dõi hoạt động bên ngoài trang gee88com.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận hỗ trợ tài khoản và bảo mật được phép xem thông tin cá nhân, thông qua hệ thống ghi log mỗi lần truy cập.

Thay đổi chính sách

Nếu cách chúng tôi xử lý dữ liệu thay đổi — ví dụ thêm nhà cung cấp thanh toán mới hay điều chỉnh thời gian lưu trữ — bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử. Gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây; đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ ghi trên trang liên hệ. Cung cấp tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và nội dung cụ thể — xem dữ liệu hay xóa tài khoản. Nhân viên sẽ gửi mã xác nhận OTP qua số điện thoại trước khi thực hiện.
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat góc phải màn hình, chọn mục Quyền riêng tư, sau đó nhập yêu cầu. Đội chat làm việc từ sáng đến đêm, phản hồi trong vài phút với hướng dẫn xác minh. Lưu ý chat chỉ xử lý yêu cầu từ tài khoản đã đăng nhập.
Hotline tiếng Việt Gọi số hotline in trên trang chủ, chọn phím 2 để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ tài khoản. Chuẩn bị số điện thoại đăng ký và mã OTP gần nhất; cuộc gọi được ghi âm để bảo mật. Hotline phục vụ mỗi ngày từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là năm câu hỏi khách hàng gee88com đặt ra nhiều nhất về cách thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo vệ. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, liên hệ đội hỗ trợ qua email hay chat trực tuyến.

Chúng tôi chỉ lưu bốn số cuối để hiển thị trong lịch sử giao dịch. Số đầy đủ được mã hóa trong cơ sở dữ liệu thanh toán, không ai xem được trừ khi bạn yêu cầu xác minh qua hotline với mã OTP.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Trong bảy ngày làm việc chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử nạp-rút và lịch sử cược, được mã hóa bằng mật khẩu bạn chọn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân và lịch sử cược bị xóa ngay. Dữ liệu giao dịch nạp-rút vẫn giữ trong ba mươi ngày để đối chiếu khiếu nại, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống chính và bản sao lưu.

Không. Địa chỉ email chỉ dùng để gửi mã OTP đăng nhập, thông báo nạp-rút thành công và thay đổi chính sách. Chúng tôi không bán danh sách email cho bên thứ ba hay gửi quảng cáo từ đối tác.

Cookie phiên chỉ lưu mã đăng nhập tạm thời, hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau hai mươi bốn giờ. Chúng tôi không dùng cookie của bên thứ ba để theo dõi hoạt động trên trang khác.

Nếu phát hiện truy cập bất thường — ví dụ đăng nhập từ thiết bị lạ hay địa chỉ IP khác thường — hệ thống gửi cảnh báo SMS ngay lập tức và yêu cầu xác nhận OTP. Bạn cũng có thể kiểm tra nhật ký đăng nhập trong cài đặt tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.