Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền tài khoản

Truy cập gee88com phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật cho phép.

Truy cập theo luật địa phươngBảo mật dữ liệu tài khoảnQuyền yêu cầu xóa thông tinHỗ trợ điều chỉnh tài khoản
gee88com Điều khoản sử dụng và quyền tài khoản
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ kiểm toán nội bộ. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình, từ xem lịch sử giao dịch đến yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Thu thập và mã hóa

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn đăng ký; mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trước khi gửi và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích giao dịch.

Cookies và phiên làm việc

Cookies giúp nhận diện thiết bị, duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị; bạn có thể xóa cookies qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Lưu trữ và thời hạn

Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động tài khoản được lưu trong hệ thống để phục vụ kiểm toán và hỗ trợ tranh chấp; dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và hết thời gian lưu trữ bắt buộc.

Quyền yêu cầu và liên hệ

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin thanh toán, tạm khóa hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email; đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ về quyền và điều chỉnh tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về quyền dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản, điều chỉnh chi tiết thanh toán hoặc đóng tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat góc phải màn hình để nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ về yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, tạm khóa tài khoản hoặc các vấn đề pháp lý khác.

Email hỗ trợ

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ ghi trên trang Liên hệ với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: Yêu cầu xóa dữ liệu, Đóng tài khoản) và đính kèm thông tin xác minh để được xử lý trong 48 giờ.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trung tâm trợ giúp trên thanh menu để đọc hướng dẫn chi tiết về quyền dữ liệu, cách yêu cầu sao kê lịch sử giao dịch và quy trình đóng tài khoản tự nguyện.

Câu hỏi về quyền và chính sách tài khoản

Truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật cho phép. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa điểm cụ thể; bạn chịu trách nhiệm tuân thủ quy định nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết ví điện tử như tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email với thông tin xác minh để đội hỗ trợ xử lý trong 48 giờ làm việc.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email với tiêu đề Đóng tài khoản và thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ xử lý trong vòng 48 giờ; dữ liệu sẽ bị xóa sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc.

Cookies giúp nhận diện thiết bị, duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập nền tảng.

Vi phạm bao gồm tạo nhiều tài khoản, gian lận thanh toán hoặc sử dụng phần mềm tự động có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư. Chúng tôi thông báo qua email trước khi áp dụng biện pháp này.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.